eBay, dünyanın en eski ve en yaygın uluslararası pazar yerlerinden biri. Türkiye’den satış yapmak mümkündür ve mağaza açmak ücretsizdir. Zorluk listelemede değil, ödemenin size ulaşmasındadır.
Bu rehber eBay’de satışın nasıl işlediğini, ücret yapısını ve Türkiye’den satanların karşılaştığı tahsilat engelini anlatıyor.
eBay Nasıl Çalışır?
Amazon’dan temel farkı şudur: Amazon ürün odaklıdır, aynı ürünü satan herkes tek bir listelemede yarışır. eBay ise satıcı odaklıdır; her satıcı kendi listelemesini oluşturur, kendi fotoğrafını ve açıklamasını kullanır.
Bu, ikinci el, koleksiyon, yedek parça ve niş ürünlerde eBay’i avantajlı kılar. Standart yeni ürünlerde ise rekabet fiyat üzerinden sertleşir.
İki satış biçimi vardır: sabit fiyat (Buy It Now) ve açık artırma. Bugün hacmin büyük bölümü sabit fiyatlı satıştan gelir.
Ücretler
| Kalem | Nasıl işler |
|---|---|
| Listeleme ücreti | Aylık belirli sayıda ücretsiz, sonrası ücretli |
| Final value fee | Satış bedeli üzerinden yüzde, kategoriye göre değişir |
| Sipariş başına sabit ücret | Her satışta |
| Mağaza aboneliği | İsteğe bağlı, listeleme hakkı artırır |
| Uluslararası işlem ücreti | Alıcı farklı ülkedeyse ek oran |
| Reklam (Promoted Listings) | İsteğe bağlı, satış başına |
Dikkat edilmesi gereken iki nokta: final value fee kargo bedelini de kapsar, yani “kargo bedava” diye fiyata gömdüğünüz tutardan da komisyon kesilir. İkincisi, alıcı yurt dışındaysa uluslararası işlem ücreti eklenir — Türkiye’den satan biri için bu neredeyse her satışta geçerlidir.
Asıl Engel: Ödeme Tahsilatı
eBay, ödemeleri kendi sistemi eBay Managed Payments üzerinden yürütür. Satıcı, desteklenen bir ülkede banka hesabı bağlar ve satış geliri oraya aktarılır.
Sorun burada: eBay’in satıcı ödemelerini desteklediği ülkeler sınırlıdır ve Türkiye bu listede yer almaz. Geçmişte PayPal bir çıkış yoluydu; PayPal Türkiye’de 2016’dan beri kapalıdır ve eBay zaten PayPal’dan kendi sistemine geçmiştir.
Yani Türkiye adresiyle açılan bir satıcı hesabında ödeme akışı kurulamaz. Mağaza açılır, ürün listelenir, satış bile olur — ama para elinize geçmez.
Pratikte kullanılan yol
Türk satıcıların çözümü, eBay’in desteklediği bir ülkede şirket ve banka hesabı kurmaktır. İki yaygın tercih:
| ABD LLC | İngiltere Ltd | |
|---|---|---|
| Uygun olduğu pazar | eBay.com, ABD alıcılar | eBay.co.uk, Avrupa alıcılar |
| Kuruluş süresi | Birkaç iş günü | Genellikle 24-48 saat |
| Banka seçenekleri | Mercury, Wise, Payoneer | Wise, Payoneer, Revolut Business |
| Yıllık beyan | Federal beyan ve eyalet harcı | Companies House ve HMRC |
Hangisinin size uyduğunu Ltd mi LLC mi yazımızda karşılaştırdık. Kuruluş için Amerika ve İngiltere şirket kurulumu sayfalarımıza, hesap açılışı için online banka hesabı açılışı hizmetimize bakabilirsiniz.
Gönderi ve Teslimat
eBay’de teslimat süresi doğrudan satış performansını etkiler. Üç yaygın model:
- Türkiye’den gönderim: ETGB ile mikro ihracat kapsamında çıkar. Maliyet düşük, teslimat uzun.
- Yurt dışı depodan gönderim: Ürün hedef ülkede bekler, teslimat hızlanır, dönüşüm artar.
- eBay International Shipping: Gönderiyi yurt içindeki bir merkeze teslim edersiniz, gerisini eBay yürütür. Ülke uygunluğunu kontrol edin.
Uzun teslimat süresi iki yerden vurur: alıcılar listelemenizi atlar ve geç teslimat satıcı puanınızı düşürür. Puan düştükçe görünürlük azalır.
Satıcı Standartları
eBay satıcıları performansa göre derecelendirir. Belirleyici ölçütler:
- Zamanında gönderim ve takip numarası yükleme
- İptal edilen sipariş oranı
- Açılan uyuşmazlık sayısı
- Alıcı geri bildirimi
Standartların altına düşen hesaplarda ücretler artar ve listelemeler arama sonuçlarında geriye düşer. Alt sınırın altındaki hesaplar satış yapamaz hale gelebilir.
Vergi Tarafı
Satışı Türkiye’deki işletmeniz üzerinden yapıyorsanız, mal ihracatı KDV’den istisnadır ve kazanç Türkiye’de beyan edilir. Süreci ihracat rehberimizde anlattık.
Satış yurt dışında kurulu bir şirket üzerinden yapılıyorsa o şirket kurulduğu ülkenin vergi düzenine tabidir. Ancak Türkiye’de tam mükellefseniz, o şirketten elde ettiğiniz kâr payı veya maaş Türkiye’de de beyana tabidir. Yurt dışı şirket tahsilat altyapısına erişim sağlar, Türkiye’deki beyan yükümlülüğünü kaldırmaz.
Avrupa’ya satışta ayrıca EORI numarası ve belirli eşiklerde VAT kaydı gündeme gelir.
Sıkça Sorulan Sorular
Türkiye’den eBay’de satış yapılabilir mi?
Mağaza açılabilir ve ürün listelenebilir. Ancak eBay’in satıcı ödeme sistemi Türkiye’yi desteklemediği için satış geliri tahsil edilemez.
eBay’de satış yapmak için şirket gerekli mi?
eBay bireysel satıcılara izin verir. Türkiye’den satıyorsanız ödeme altyapısı için desteklenen bir ülkede tüzel kişilik ve banka hesabı pratikte gereklidir.
eBay komisyon oranları ne kadar?
Tek bir oran yoktur; final value fee kategoriye göre değişir. Üzerine sipariş başına sabit ücret ve alıcı yurt dışındaysa uluslararası işlem ücreti eklenir.
Kargo bedelinden de komisyon alınır mı?
Evet. Final value fee kargo bedelini de kapsar; kargoyu fiyata gömmek komisyon matrahını büyütür.
eBay mi Amazon mu?
eBay satıcı odaklıdır ve ikinci el, koleksiyon, yedek parça gibi niş ürünlerde avantajlıdır. Amazon ürün odaklıdır ve standart yeni ürünlerde daha güçlüdür.
Ürünü Türkiye’den mi göndermeliyim?
Mikro ihracatla göndermek maliyeti düşürür ama teslimat uzar ve dönüşümü düşürür. Hacim arttığında yurt dışı depo modeli genellikle daha verimlidir.
Satıcı puanım düşerse ne olur?
Ücretleriniz artar, listelemeleriniz arama sonuçlarında geriye düşer. Alt sınırın altına inen hesaplarda satış kısıtlanabilir.
Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır, vergi veya hukuk danışmanlığı değildir. Platform ücretleri ve desteklenen ülkeler değişebilir. Kendi durumunuz için bize ulaşın.
